Helpdesk IT

Disponibilizamos serviços de helpdesk IT e cablagem, essenciais para assegurar a eficácia operacional da sua empresa. O nosso helpdesk providencia suporte técnico rápido, ao passo que a cablagem garante uma infraestrutura de rede fiável.

Estes serviços são cruciais para garantir a produtividade e segurança das operações empresariais.

Contacte-nos

No suporte ao seu negócio existe uma panóplia de aplicações e equipamentos que requerem intervenção constante para um correcto desempenho. No dia a dia as suas equipas para que desempenhem a 100% as suas tarefas terão que ter as ferramentas adequadas e funcionais.

Os nossos serviços de Heldesk englobam:

Manutenção do parque informático (Redes, Servidores e postos de trabalho);
Suporte informático (apoio a utilizadores local, remoto e telefónico);
Correio electrónico (Servidores de mail e O365);
Segurança (Firewalls e antivirus);
VPN's (Ligações a ambientes seguros);
Suporte aplicacional;
Suporte Microsoft e Office.

Cablagens

Fundamental no desempenho das organizações é sua conectividade. Uma estrutura de rede com cablagem ou wireless é inerente a qualquer empresa. A globalidade e o panorama actual que vivemos leva-nos a acelerar o processo de revolução digital.

Para uma boa conectividade, redes com cablagem de categorias 6, 6A , 7 ou fibra e redes wireless de alto desempenho são fundamentais.

Fornecemos para uma correta implementação da sua rede:

Desenho - Serviço de levantamento de necessidades análise e recomendações para uma proposta adequada às suas necessidades;
Instalação - Garantimos a instalação de toda a cablagem, tomadas , bastidores e equipamentos;
Configuração - Garantimos toda a configuração de dos equipamentos desde os switchs, firewalls e servidores;
Certificação - Certificamos a sua rede e garantimos a correta identificação de todos os pontos de acesso.